Sito
Possiamo integrare un assistente nel sito per domande ricorrenti su servizi, prodotti e procedure autorizzate. Disponibilità e assistenza sono definite nel servizio.
Intelligenza artificiale · Chatbot
Chatbot AI per assistenza clienti su sito, social e WhatsApp.
Personalizziamo un assistente sui contenuti e sulle richieste della tua azienda. Partiamo dal canale utile per i tuoi clienti e definiamo risposte, informazioni da raccogliere e passaggio al team. Social, WhatsApp e collegamenti al CRM vengono valutati per account e funzioni disponibili.
Canali
Dove risponde
Scegliamo dove iniziare. Ogni canale richiede una verifica di account, permessi e modalità di gestione; le aggiunte non sono automaticamente incluse.
Valutiamo account, numero, requisiti e regole della piattaforma prima di collegare WhatsApp. I costi Meta e gli eventuali servizi esterni sono distinti dal lavoro Licosa.
Instagram e Messenger
Verifichiamo account professionali, autorizzazioni e operazioni supportate. Definiamo contenuti e passaggio al team per ciascun profilo.
CRM o gestionale
Possiamo collegare le informazioni raccolte al tuo sistema dopo aver verificato API, accessi e dati. Le azioni consentite e le conferme richieste sono concordate.
Controllo umano
Definiamo cosa può rispondere, quando chiedere un dato e come segnalare al team una richiesta incompleta o fuori ambito.
Dichiara di essere un’AI
L’interfaccia chiarisce che si tratta di un assistente automatico e indica il percorso previsto per contattare una persona.
Preventivo
Scegli cosa aggiungere
Il configuratore mostra i prezzi di listino della selezione. Verifichiamo disponibilità, account e perimetro prima della proposta; personalizzazioni e consumi esterni sono indicati separatamente.
In avvio e Su richiesta: verifichiamo capacità disponibili, account, requisiti e tempi per la tua installazione prima di confermare la proposta.
Chatbot per il sito
In avvioRisponde ai visitatori sui tuoi contenuti, raccoglie la richiesta e passa la conversazione al team.
1.850 € avvio
Cura del chatbot
In avvioAggiornamento dei contenuti, controllo delle conversazioni e miglioramenti ogni mese.
170 € al mese
Aggiunta WhatsApp
Su richiestaLo stesso chatbot su WhatsApp. I costi della piattaforma Meta sono a parte.
1.150 € avvio
Aggiunta Instagram e Messenger
Su richiestaIl chatbot risponde anche ai messaggi dei tuoi profili social.
920 € avvio
Collegamento al CRM o al gestionale
In avvioLa richiesta raccolta arriva nel sistema che usi già, dove l’integrazione è disponibile.
920 € avvio
Sito vetrina
Fino a 8 pagine, veloce e ben strutturato, con SEO di base.
1.650 € avvio
Cura del sito e hosting
Hosting, sicurezza, aggiornamenti e piccole modifiche.
140 € al mese
Metodo
Come lo mettiamo online
- 01
Contenuti e confini
Scegliamo fonti, contenuti, aggiornamenti e confini delle risposte. Concordiamo quali dati raccogliere e chi può consultarli.
- 02
Conversazioni di prova
Proviamo domande frequenti, richieste ambigue e contenuti mancanti. Verifichiamo anche le informazioni che devono restare riservate.
- 03
Messa online
Verifichiamo il canale e il percorso verso il team prima dell’attivazione. Le integrazioni vengono rilasciate secondo il perimetro concordato.
- 04
Controllo e miglioramento
Definiamo controlli e aggiornamenti nel servizio scelto, usando le conversazioni consultabili secondo gli accessi e le regole concordate.
Domande
Domande frequenti
Il chatbot risponde solo su ciò che gli diciamo?
Progettiamo l’assistente sulle fonti autorizzate, con confini e verifiche. Se mancano informazioni, il percorso previsto è chiedere un chiarimento o indirizzare al team; l’AI può comunque sbagliare.
Può sbagliare?
Sì, come ogni sistema di intelligenza artificiale. Per questo limitiamo le fonti, definiamo cosa non deve dire e leggiamo con te le conversazioni reali.
Serve un account per WhatsApp?
Verifichiamo account, numero, requisiti, autorizzazioni e policy per la tua installazione. L’aggiunta WhatsApp è distinta dal chatbot sul sito e i costi della piattaforma o del fornitore esterno vengono esplicitati.
I dati dei visitatori dove vanno?
Definiamo prima quali dati raccoglie, dove restano e chi può vederli, e lo comunichiamo ai visitatori nell’informativa del sito.
Quanto costa?
La selezione mostra il listino, IVA esclusa. La proposta conferma capacità incluse, attivazione, servizi ricorrenti, limiti di utilizzo, consumi esterni ed eventuali sviluppi; prima verifichiamo fonti e integrazioni.
Posso avere anche il sito?
Sì: puoi aggiungere il sito vetrina e la sua cura al preventivo.
Lavoriamo insieme
Raccontaci cosa ti chiedono i tuoi clienti.
Porta alcune domande frequenti e i canali che usi. Valutiamo il primo percorso da realizzare e le verifiche necessarie, anche per collegarlo ai tuoi strumenti.
Parliamo del tuo progetto